Küresel otomotiv devi Stellantis (Chrysler, Dodge, Jeep, Ram), bazı popüler modellerinde tespit edilen teknik aksaklık sebebiyle geniş kapsamlı bir güvenlik hamlesi gerçekleştirdi. Yapılan açıklamada sorunun mekanik bir parçadan ziyade, multimedya ve radyo işletim sistemindeki bir yazılım çakışmasından kaynaklandığı ifade edildi.
Söz konusu yazılım hatasının, araç geri vitese takıldığında geri görüş kamerasındaki görüntünün ekrana yansımasını engellediği ya da donmalara yol açtığı saptandı. Özellikle park ve geri manevra esnasında yayalar ile engellerin fark edilmesini zorlaştıran bu durum, kaza riskini artırdığı gerekçesiyle resmi geri çağırma prosedürüne dönüştürüldü.
Geri Çağrılan Jeep, Dodge, Ram ve Chrysler Modelleri Hangileri?
Geri çağırma listesi binek araçlardan dev SUV'lara ve hafif ticari pick-up segmentine kadar oldukça geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Stellantis tarafından açıklanan ve incelemeye alınan marka ile modeller şu şekilde sıralandı:
- Jeep: Cherokee, Compass, Gladiator, Grand Cherokee, Grand Wagoneer, Wrangler
- Ram: 1500, 2500, ProMaster
- Dodge: Charger
- Chrysler: Pacifica, Pacifica Plug-in Hybrid, Voyager
Not: Yukarıdaki modellerden birine sahip olunması, aracın kesinlikle kusurlu olduğu anlamına gelmiyor. İşlem; üretim tesisi, bant çıkış tarihi ve model yılı gibi spesifik kriterlere göre filtrelemeden geçiriliyor.
1 Milyon Araç Etkileniyor: Hangi Ülkeler Kapsamda?
Açıklanan verilere göre geri çağırma operasyonunun merkez üssünü Kuzey Amerika oluşturuyor. Toplam 955 bin aracın yaklaşık 848 bininin ABD pazarındaki 2026 ve 2027 model araçlardan oluştuğu kaydedildi.
Kanada, Meksika ve diğer uluslararası pazarlarda ihraç edilmiş yaklaşık 107 bin aracın da aynı yazılım güncellemesi programına dahil edileceği bildirildi.
Sürücüler Ne Yapacak? Servis Süreci Nasıl İşleyecek?
Geri çağırma kapsamına giren araç sahiplerine Stellantis ve yetkili bayiler tarafından resmi bilgilendirme mektupları gönderilecek. İşlem tamamen yazılım tabanlı olduğu için herhangi bir fiziki parça değişimi yapılmayacak.
Araç sahipleri, yetkili servislerde ücretsiz olarak uygulanacak kablosuz (OTA) veya kablolu radyo yazılım güncellemesi sayesinde problemi çözüme kavuşturabilecek. Şüphe duyan sürücülerin, araç şasi numaraları (VIN) ile markaların resmi müşteri hizmetleri ve geri çağrı sorgulama ekranlarını kontrol etmeleri öneriliyor.
