Alanında uzman sosyal hizmet uzmanları, psikologlar ve saha personelinden oluşan ekipler tarafından gerçekleştirilen ziyaretlerde ailelerin sosyal, ekonomik ve psikolojik durumları kapsamlı şekilde değerlendiriliyor.
Yapılan birebir görüşmeler sayesinde ihtiyaçlar yerinde belirlenirken, gerekli görülen durumlarda belediyenin sunduğu psikolojik danışmanlık, eğitim ve sosyal destek hizmetlerine yönlendirme yapılıyor.
Kadınların, çocukların, yaşlı bireylerin ve desteğe ihtiyaç duyan ailelerin yaşam koşullarını iyileştirmeyi hedefleyen çalışmalar kapsamında aile içi iletişim, eğitim ihtiyaçları ve psikososyal destek gerektiren konular da ele alınıyor.
Böylece sosyal risklerin erken tespit edilmesi, kamu hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması ve vatandaşların ihtiyaçlarına daha hızlı çözüm üretilmesi amaçlanıyor.
Batman Belediyesi Kadın ve Aile Hizmetleri Müdürlüğü, sosyal belediyecilik anlayışını güçlendiren hane ziyaretleriyle toplumsal dayanışmayı artırmayı, ailelerin yaşam kalitesini yükseltmeyi ve ihtiyaç sahibi vatandaşlara etkin destek sunmayı sürdürüyor.
