Özellikle bu destekten ilk kez faydalanmaya başlayan aileler, ekipler tarafından yerinde ziyaret edilerek yakından dinleniyor, ihtiyaç ve talepleri titizlikle değerlendiriliyor.
SED hizmeti kapsamında ekonomik zorluk yaşayan ve çocuklarının temel ihtiyaçlarını karşılamakta güçlük çeken ailelerin kapısını çalan sosyal hizmet ekipleri, ziyaretlerde ailelerin güncel durumlarını, karşılaştıkları sorunları, istek ve beklentilerini birebir görüşmelerle kayıt altına alıyor. Çalışmalarla yalnızca maddi destek sağlanması değil, ailelerin kendi ayakları üzerinde durabilmelerine yönelik kalıcı çözümler üretilmesi ve psikososyal açıdan güçlenmeleri hedefleniyor.
Batman Sosyal Hizmet Merkezi yetkilileri, ilk başvuru yapan her ailenin mutlaka ziyaret edildiğini belirterek, “Bu sayede hem desteğin doğru ellere ulaştığından emin oluyoruz hem de ailelerimizin sesini doğrudan duyarak daha etkili ve ihtiyaca uygun hizmet sunabiliyoruz” açıklamasında bulundu.
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Mehmet Zeki Eryarsoy ise uygulamanın önemine dikkat çekerek, “Bu çalışma ile Batman’da Sosyal ve Ekonomik Destek hizmetinden yararlanan ailelere daha hızlı, daha şeffaf ve daha insani bir yaklaşım sergileniyor. Bakanlığımızın koruyucu ve önleyici sosyal hizmet politikaları doğrultusunda yürütülen çalışmalar, il genelinde ihtiyaç sahibi ailelerin yanında olmaya devam edecek” dedi.
