Eğitimde, engelli bireylerle doğru iletişim kurmanın önemi, empati becerisinin güçlendirilmesi ve hizmet sunumunda farkındalık oluşturma konuları ele alındı.
Katılımcılar, teorik bilginin yanı sıra örnek vakalar üzerinden uygulamalı çalışmalarla iletişim becerilerini pekiştirme fırsatı buldu.
Programın sonunda, eğitime katılan personele teşekkür edilerek engelli bireylerin yaşam kalitesini artırmaya yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceği vurgulandı.