Planlı olarak yürütülen çalışmalarda, aileler gerekli destek hizmetlerine yönlendirilerek yaşam kalitelerinin artırılması hedefleniyor.
Ziyaretlerde, aile içi iletişim sorunları, eğitim ihtiyaçları ve psikolojik destek talepleri de ele alınıyor. Sosyal hizmet uzmanları, psikologlar ve saha personelinden oluşan ekipler, ihtiyaç durumunda belediyenin sunduğu psikolojik danışmanlık, eğitim ve sosyal yardım hizmetlerine yönlendirme sağlıyor.
Müdürlük, bu ziyaretlerin amacını; ihtiyaçların hızlı ve doğru belirlenmesi, sosyal destek hizmetlerinin etkinliğinin artırılması, kadın ve çocuk refahının yükseltilmesi ve dezavantajlı grupların korunması olarak açıkladı.
Yıl boyunca düzenli olarak süren hane ziyaretlerinde, acil durumlarda hızlı müdahale yapıldığı, sürecin ise tamamen gizlilik ve etik ilkeler çerçevesinde yürütüldüğü belirtildi. Çalışmaların, sosyal belediyecilik anlayışıyla toplumsal dayanışmayı güçlendirmeyi ve sosyal riskleri erken tespit ederek önlem almayı hedeflediği vurgulandı.