Sistem Neden Çöktü? MOSIP Çalışması Uzadı
31 Mart 2026 tarihinde başlayan erişim sorunu, SGK’nın temel veri tabanı olan MOSIP (Mali Otomasyon Sistemi) üzerindeki altyapı çalışmalarından kaynaklanıyor. Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü tarafından daha önce yapılan "24 saat içinde açılacak" açıklamasına rağmen, arızanın boyutu beklenenden daha karmaşık bir hal aldı.
Vatandaşlar e-Devlet ve SGK portalı üzerinden işlem yapmaya çalıştıklarında şu uyarılarla karşılaşıyor:
-
Sunucu Hatası (500 Internal Server Error)
-
Bağlantı Zaman Aşımı
-
Teknik Arıza Nedeniyle Hizmet Verilememektedi
Bankalardan Kritik Uyarı: "5 Nisan’ı Bekleyin"
Prim ödemelerini son güne bırakan şirketler ve mükellefler, banka şubeleri ile internet bankacılığı üzerinden de işlem gerçekleştiremiyor. Banka sistemlerine düşen resmi notta şu ifadeler yer alıyor: "Kurum tarafından planlı sistem kesintisi yapılmaktadır. 05.04.2026 saat 12:00’den sonra tekrar ödeme denemesi yapılması gerekmektedir."
Bu durum, ödemelerin en az 5 gün boyunca yapılamayacağını netleştirmiş oldu.
Cezai İşlem Uygulanacak Mı?
Sistemsel arızanın ödeme dönemine denk gelmesi, "Gecikme zammı uygulanacak mı?" sorusunu gündeme getirdi. SGK yetkilileri, mağduriyet yaşanmaması adına önemli bir güvence verdi:
-
Ceza Muafiyeti: Sistemsel kaynaklı bu kesinti nedeniyle, yükümlülüklerini yerine getiremeyen sigortalı ve işverenlere herhangi bir idari para cezası veya gecikme zammı uygulanmayacak.
-
Süre Uzatımı: Ödeme ve bildirge verme sürelerinin, sistemin açılış tarihine paralel olarak resmi bir tebliğ ile uzatılması bekleniyor.
Prim Ödemeleri Nasıl Yapılacak?
Sistemlerin tekrar devreye girmesinin ardından ödemeler aşağıdaki kanallar aracılığıyla yapılabilecek:
-
Anlaşmalı Bankalar: ATM, gişe ve mobil bankacılık üzerinden "SGK Ödemeleri" sekmesinden.
-
SGK Kart ile Ödeme: Kurumun resmi web sitesi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile.
-
e-Devlet: "SGK Prim Borcu Sorgulama ve Ödeme" ekranı üzerinden.
Sistemlerin 5 Nisan öğle saatlerine kadar kapalı kalma ihtimali yüksek olduğundan, mükelleflerin bu tarihten önce işlem yapamayacağı öngörülüyor. Güncel duyurular için kurumun resmi kanallarını takip edilmesi önerildi.
