İşlem yapmak için öncelikle Kuveyt Türk’e ait bir banka veya kredi kartınızın olması gerekiyor. Kartınızı ATM’ye taktığınızda ana menüden “Fiziki Altın Alış” seçeneğini seçiyorsunuz. Ardından altını hangi hesabınızdan almak istediğinizi belirtiyorsunuz. Ekranda o anki altın kuru ve işlem komisyonu görünür. Onayladıktan sonra seçtiğiniz gram veya çeyrek altın, ATM’nin teslim bölümünden size verilir. Günlük olarak en fazla 4 adet gram veya çeyrek altın alabiliyorsunuz.
Bu ATM’lerin hepsinde her zaman altın bulunmayabilir. Bu yüzden işlemden önce Kuveyt Türk mobil uygulamasından en yakın Altın Veren ATM’yi ve o ATM’de hangi altın türlerinin mevcut olduğunu kontrol etmek faydalı olur. Ayrıca işlem sırasında alınan komisyon ücreti de bankanın güncel tarifesine göre değişebiliyor, bu tutarı onay ekranında mutlaka kontrol etmelisiniz.
Diğer birçok bankada ise ATM’lerden doğrudan fiziki altın almak mümkün değil. Bu bankalarda genellikle “altın hesabı” üzerinden dijital olarak gram altın alıp satabiliyorsunuz. Fiziki altın almak istediğinizde ise şubeye gidip hesabınızdaki altını bozdurmanız veya teslim almanız gerekiyor. Kısaca, ATM’den elinize fiziki gram altın almak istiyorsanız en pratik yol şu an Kuveyt Türk’ün Altın Veren ATM’lerini kullanmak.