Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), HDS, Alo 153 Çağrı Merkezi, Belediye WhatsApp İhbar Hattı (0 531 603 33 08) ve Alo 181 üzerinden yapılan başvurular, ilgili ekiplerce titizlikle incelenerek çözüme kavuşturuluyor.
Belediye yetkililerinden alınan bilgilere göre, özellikle yaz aylarında artış gösteren çöp kokuları ve gürültü kirliliği konularında önlemler artırıldı. CİMER üzerinden gelen 73 başvuru ile HDS aracılığıyla yapılan 246 şikâyet değerlendirilerek gerekli işlemler anında sonuçlandırıldı.
Ayrıca 4 Kasım 2024’ten bu yana Batman Belediyesi’ne iletilen 840 şikâyet ile Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’ne gelen 319 başvuruya da anında müdahale edildi.
Belediye, çevre ve yaşam kalitesini doğrudan etkileyen sorunların çözümünü öncelikli hedef olarak belirlediklerini vurgularken, vatandaş memnuniyetini artırmak için çalışmaların aynı hassasiyetle süreceğini bildirdi.
