Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü koordinesinde gerçekleştirilen ziyaretlerde, ailelerin yaşam koşulları yerinde incelendi, ihtiyaçlar tespit edildi ve anında çözümler üretildi.
Belediyenin bu kapsamlı saha çalışmasında yalnızca yardım dağıtımı değil, aynı zamanda “gönül köprüleri” kurularak vatandaşların sorunları, talepleri ve beklentileri birebir dinlendi. Elde edilen veriler doğrultusunda sosyal destek politikaları güncellendi ve daha kapsayıcı bir hizmet modeli benimsendi.
Vali ve Belediye Başkan Vekili Ekrem Canalp’in talimatıyla yürütülen bu sosyal destek seferberliği kapsamında gıda kolilerinden eğitim ve kırtasiye yardımına, medikal desteklerden nakdi yardımlara kadar birçok alanda yardım sağlandı.
Sosyal belediyecilik anlayışının merkezine insanı koyan bu uygulamayla Batman Belediyesi, “Hiçbir vatandaşımızı yalnız bırakmıyoruz” mesajını güçlü bir şekilde verdi. Yardımlar, şeffaflık ve eşitlik ilkesi çerçevesinde dağıtılmaya devam ediyor.