Edinilen bilgilere göre, seyir halindeki otomobil sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu kontrolden çıkarak kontrol noktasında bulunan bariyerlere çarptı. Çarpmanın şiddetiyle araç bariyerler arasında sıkışarak hareket edemez hale geldi.
İhbar üzerine olay yerine sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Güvenlik önlemleri alan ekipler, trafik akışını kontrollü şekilde sağlarken, itfaiye ekipleri de bariyerlere sıkışan aracı bulunduğu yerden çıkarmak için yoğun çaba sarf etti.
Yapılan çalışmaların ardından araç bulunduğu yerden kurtarılarak çekici yardımıyla yoldan kaldırıldı. Kaza nedeniyle Batman–Diyarbakır kara yolunda kısa süreli trafik yoğunluğu oluştu. Ekiplerin müdahalesinin tamamlanmasıyla ulaşım yeniden normale döndü.
