31 Mart 2026 tarihinde Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) sistemine erişimde yaşanan sorunlar, Türkiye genelinde milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. Gün boyunca sisteme giriş yapmak isteyen yurttaşlar, “sunucu hatası”, “bağlantı zaman aşımı” ve “teknik arıza” uyarılarıyla karşılaştı.
Erişim problemlerinin özellikle günün yoğun saatlerinde artması, sistemin tamamen çöküp çökmediği sorusunu gündeme getirdi. Ancak mevcut bulgular, sorunun genel bir çökmeden ziyade yoğunluk kaynaklı performans düşüşü olduğunu gösteriyor.
“Sisteme erişim sağlanamıyor”
SGK tahakkuklarını ödemek isteyen mükellefler ve şirketler, ödemede sorun yaşadı. Şubat ayına ait ödemelerinin ayın son günü olması nedeniyle primlerini ödemek isteyen mükellef ve şirketler sistemin açılmasını bekliyor.
e-Bildirge sisteminde yavaşlama ve erişim kesintilerine yol açması ödemelerde gecikmeye neden oldu.
Ne zaman düzelecek?
SGK sisteminde yaşanan benzer yoğunluk problemlerinin genellikle akşam saatlerinde kullanıcı sayısının azalmasıyla saat 17:00’den itibaren sistemin açılmasın bekleniyor. Ödemelerin ise saat 24:00'de kadar yapılacağı açıkladı.
KURUM AÇIKLAMA YAPTI
MOSIP Sistem Altyapı Çalışmasında teknik çalışmaların devam edildiği ve sistemin en kısa zaman açılacağı belirtildi.
SGK Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi;
“Sosyal Güvenlik Kurumu'nun muhasebe işlemlerinin yürütüldüğü Mali Otomasyon Sistemi (MOSIP) altyapısında yapılan güncelleme çalışmalarından dolayı bazı hizmetlere erişilmesinde gecikmeler yaşanabilmektedir.
Konuyla ilgili çalışmaların sonuna gelinmiş olup 24 saat içerisinde servislerin rutin şekilde hizmete devam etmesi planlanmaktadır.
Yapılan çalışmayla ilgili olarak sigortalılar ve işverenler herhangi bir cezai işleme muhatap olmayacaktır.”
