Sorunun Nedeni Nedir?
- Altyapı Arızası: Sorunun bankanın ana sunucu ve altyapı sistemlerinde yaşanan teknik bir problemden kaynaklandığı belirtilmektedir.
- Hata Uyarıları: Uygulamaya girmek isteyen kullanıcılar "Sunucudan yanıt alınamadı", "İstek sonlandırıldı" veya "Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarıları almaktadır.
- Etkilenen Kanallar: Erişim engeli sadece mobil uygulama ile sınırlı değildir; ATM'ler, esnafların kullandığı POS cihazları ve banka/kredi kartları da tamamen durmuş durumdadır.
Ne Zaman Açılacak?
- Resmi Açıklama Yok: Ziraat Bankası yetkilileri tarafından arızanın kesin çözüm saatine veya detayına ilişkin henüz resmi bir son dakika açıklaması yapılmamıştır.
- Beklenen Süre: Teknik ekiplerin sunucu sorununu gidermek için çalışmalarını sürdürdüğü, sistemlerin birkaç saat içerisinde kademeli olarak normale dönmesi beklendiği aktarılmaktadır.