Ekipler, devletin sunduğu bakım hizmetinden yararlanan aileleri evlerinde ziyaret ederek, hem verilen hizmetin kalitesini ölçtü hem de yaşam koşullarını yerinde inceledi.
HİZMET KOŞULLARI MERCEK ALTINDA
Gerçekleştirilen saha ziyaretlerinde, evde bakım hizmetinden faydalanan vatandaşların genel durumları ve hizmetin standartlara uygunluğu titizlikle kontrol edildi. Yetkililer, sadece bir denetim yapmadıklarını, aynı zamanda ailelerin ihtiyaç ve taleplerini dinleyerek sosyal devlet anlayışını her kapıya taşıdıklarını vurguladı. Batman Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü, bu tür ziyaretlerin vatandaş memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak adına kritik önem taşıdığını belirtti.
Muhabir: Funda Kezer
