Kurulan stratejik iş birliğiyle mahallelerden gelen taleplerin daha hızlı, şeffaf ve sonuç odaklı şekilde çözüme kavuşturulması hedefleniyor.
ENGELLER KALKIYOR, SÜREÇ ANLIK TAKİP EDİLİYOR
Yeni model kapsamında muhtarların mahallelerinden ilettiği talep ve öneriler, Muhtarlıklar Müdürlüğü aracılığıyla doğrudan ilgili belediye birimlerine aktarılıyor. Talepler yalnızca kayıt altına alınmakla kalmıyor; çözüm süreci müdürlük tarafından anlık olarak takip edilerek neticeye ulaştırılıyor. Böylece bürokratik gecikmelerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
SAĞLIKLI VE ŞEFFAF DİYALOG
STM’nin sunduğu profesyonel ortam sayesinde kamu kurumları ile yerel yöneticiler arasındaki iletişim daha sistemli ve şeffaf bir yapıya kavuştu. Muhtarlar ile belediye birimleri arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi, mahalle bazlı sorunların daha hızlı çözülmesini sağlıyor.
7 DERNEK, TEK ÇATI, 7/24 HİZMET
İl genelindeki 7 ayrı muhtarlık derneğini tek çatı altında toplayan Muhtarlar Federasyonu; merkez ilçe, köy ve mahalle muhtarlarının tamamına hizmet veriyor. Teknolojik altyapıyla donatılan ofislerde muhtarlar, vatandaşların taleplerini 7 gün 24 saat esasına göre ilgili mercilere ulaştırabiliyor.
DİJİTAL ÜS: CANLI YAYIN ODASI VE GÜÇLÜ TEMSİL
STM, yalnızca bir ofis alanı değil; aynı zamanda dijital bir merkez niteliği taşıyor. Bölgede bir ilk olma özelliği taşıyan profesyonel canlı yayın odası, green screen teknolojisi ve gelişmiş kamera sistemleri sayesinde muhtarlar ve 206 farklı sivil toplum kuruluşu çalışmalarını geniş kitlelere duyurabiliyor.
20 BİN ÜYELİ GÜÇLÜ SOSYAL EKOSİSTEM
Batman genelinde faaliyet gösteren 206 dernek, oda, vakıf ve kooperatife bağlı 20 bini aşkın üye, STM’nin sunduğu entegre hizmetlerden faydalanıyor. Halk ile devlet arasındaki bağı güçlendirmeyi hedefleyen bu yapı, Batman’da yerel yönetim ile sivil toplum iş birliğinde örnek bir model olarak öne çıkıyor.
